At DS Powerhouseは、お客様の個人データを保護し、最高水準の注意とコンプライアンスをもってプライバシーを保護することに尽力しています。厳格なセキュリティ基準を遵守し、業界のベストプラクティスを適用し、あらゆるデジタルタッチポイントにおいてお客様の情報への不正アクセス、不正使用、または漏洩を防止するためのプロセスを継続的に改善しています。

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスされた際、または当社のデジタルサービス(ウェブ開発、モバイルアプリケーション、SEO、AIソリューション、翻訳、管理サポートなど)をご利用になった際に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、管理、保護するかについて説明しています。当社のプラットフォームをご利用いただく、または当社のサービスをご利用いただくことで、お客様は本ポリシーに記載されているデータ処理方法を承認し、同意したものとみなされます。

1. 収集する情報

1.1 個人情報

当社は、必要に応じて、お客様から直接ご提供いただいた個人情報(氏名、メールアドレス、電話番号、会社情報、請求先情報など)を収集することがあります。これらの情報は、お客様が当社にお問い合わせいただいた場合、見積りを依頼された場合、アカウントを作成された場合、または当社のデジタルサービスをご利用になった場合に収集されます。

1.2 技術情報と使用方法

当社は、お客様が当社のウェブサイトおよびサービスにアクセスし、どのようにご利用になっているかに関する情報を収集する場合があります。これには、IPアドレス、デバイスおよびブラウザの詳細、アクセスしたページ、使用された機能、セッション時間、その他の分析データが含まれる場合があります。これらの情報は、ユーザーの行動を理解し、全体的なパフォーマンスを向上させるために役立ちます。

1.3 クッキーと追跡技術

当社は、お客様の閲覧行動、嗜好、および当社ウェブサイトの利用状況に関するデータを収集するために、Cookieおよび類似の追跡技術を使用しています。Cookieは、ユーザーエクスペリエンスの向上と機能向上に役立ちます。お客様はブラウザの設定からCookieを管理または無効にすることができます。

2.お客様の情報の使用方法

2.1 サービス提供

ご提供いただいた個人情報は、ウェブ開発、モバイルアプリ開発、SEO、翻訳、AI統合、管理サポートなどのデジタルサービスの提供と管理に利用いたします。これには、カスタマーサービス、テクニカルサポート、プロジェクトコミュニケーションも含まれます。

2.2 コミュニケーションとアップデート

お客様の連絡先情報を使用して、サービス関連の最新情報、プロジェクトのお知らせ、ニュースレター、またはお客様が関心を持つ可能性のある販促資料をお送りすることがあります。マーケティング関連のご連絡はいつでも停止できます。

2.3 ウェブサイトとサービスの改善

当社は、ウェブサイトおよびサービスのパフォーマンス、セキュリティ、機能性を向上させるため、技術データおよび使用状況を分析します。これにより、ユーザーエクスペリエンスの向上、機能の最適化、そしてお客様にとってより優れたデジタルソリューションの開発が可能になります。

3.データ共有

3.1 信頼できるサービスプロバイダー

当社は、デジタルサービスの提供を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。これには、ホスティングプロバイダー、決済処理業者、分析ツール、技術サポートパートナーなどが含まれます。すべての第三者サービスプロバイダーは、厳格な機密保持とデータ保護基準の遵守を義務付けられています。

3.2 法令遵守

適用される法律、法的手続き、または政府の要請に従うために必要な場合、お客様の情報を開示することがあります。これには、詐欺防止、セキュリティ調査、および利用規約の施行が含まれます。

3.3 社内チームアクセス

お客様の情報は、プロジェクト遂行、コミュニケーション、または技術サポートのために、権限を与えられたチームメンバーが必要に応じてアクセスする場合があります。すべての社内アクセスは、機密性を確保するため監視および管理されています。

4. データセキュリティ

4.1 保護対策

当社では、暗号化、安全なサーバー、アクセス制御などの業界標準のセキュリティ対策を使用して、お客様の個人データを不正アクセス、誤用、紛失、改ざんから保護します。

4.2 制限付きアクセス

個人情報へのアクセスは、業務上の目的でデータを必要とする権限のある担当者に限定されます。チームメンバー全員は守秘義務を負います。

4.3 絶対的な保証はない

当社は高度なセキュリティ対策を講じておりますが、オンライン送信や保存システムは100%安全ではありません。オンラインで情報を共有する際には、適切な予防措置を講じることをお勧めします。

5.あなたの権利

5.1 アクセスと修正

お客様には、当社が保有する情報に不正確または不完全な点がある場合、個人データへのアクセスを要求し、修正を求める権利があります。

5.2 削除リクエスト

コンプライアンスまたはサービス関連の義務のために当社が法的に個人データを保持する必要がない限り、お客様は個人データの削除を要求することができます。

5.3 同意の撤回

マーケティングまたはプロモーションのコミュニケーションの受信に同意した場合は、登録解除リンクをクリックするか、直接当社に連絡することにより、いつでも同意を取り消すことができます。

5.4 データの移植性(該当する場合)

管轄地域によっては、構造化された機械可読形式でデータのコピーを要求することができます。

6.データの保持

6.1 保存期間

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するため、または法律、規制、契約上の義務を遵守するために必要な期間のみ、個人データを保持します。

6.2 サービス関連データ

削除要求が行われない限り、プロジェクト ファイル、ドキュメント、および通信は、品質保証、記録保存、または紛争解決のために保存される場合があります。

7.このプライバシーポリシーの変更

7.1 ポリシーの更新

当社は、サービス、法的要件、または業務慣行の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新内容は、このページに「最終更新日」の修正日とともに掲載されます。

7.2 継続使用

更新後も引き続き当社のウェブサイトまたはサービスを使用することは、改訂されたポリシーに同意したことを意味します。

8.お問い合わせ

8.1 お問い合わせ